Impressum & Datenschutz

Verantwortlich für den Inhalt gem. § 55 Abs. 2 RStV

Text-2go.de
Inh.: Nicole Zieseniss
Engelbertstraße 16
47443 Moers

Telefon: +49 2841 7818602
E-Mail: nicole.zieseniss@Text-2go.de
Web: https://Text-2go.de

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Datenschutz

Das Grundgesetz gewährleistet jeder Bürgerin und jedem Bürger das Recht, über die Verwendung und Preisgabe der eigenen persönlichen Daten frei zu bestimmen (Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung). Geschützt werden also nicht nur Daten, sondern darüber hinaus auch die Freiheit der Menschen, selbst zu entscheiden, wer welche Informationen zu welchem Zeitpunkt und zu welcher Gelegenheit über sie erfährt.

Auch Hope Factory nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Aus diesem Grund wurde freiwillig eine Datenschutzbeauftragte bestellt: Nicole Zieseniss ist unsere zertifizierte Datenschutzbeauftragte (CA). An dieser Stelle informiert sie über die wichtigsten Bestandteile unserer Maßnahmen zum Datenschutz. Bei weiteren Fragen zum Thema „Datenschutz“ steht sie zur Verfügung: info@HopeFactory.de.

✎ pdf-Downloads zum Datenschutz

Datenschutz- & Sicherheitshandbuch	Mitarbeiterpräsentation zum Datenschutz
PDF-DOWNLOAD [Version 1.0 vom 27. Februar 2021]	noch keine Mitarbeiter beschäftigt [Version 1.0 vom xxx]

➀ Cookies

Sogenannte Cookies beschreiben kurze Datenpakete, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden, während Sie unsere Webseite besuchen. Dabei handelt es sich z. B. um temporäre Cookies, die unmittelbar nach dem Verlassen unserer Webseite und dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden. Bleiben sie auch danach noch auf Ihrem Computer gespeichert, so sprechen wir von permanenten Cookies. So werden Sie auch dann noch „wiedererkannt“, wenn Sie erst Tage später auf unsere Online-Angebote zurückkehren. Analyse-Cookies erkennen Ihre Interessen und unterstützen unsere Reichweitenmessung und Marketinganalysen.

Von uns zu statistischen Zwecken eingesetzte temporäre wie auch permanente Cookies werden als First-Party-Cookies bezeichnet. Darüber hinaus können auch Drittanbieter unter einer anderen Domain Cookies setzen, um webseitenübergreifende Analysen zu ermöglichen. In diesem Fall spricht man von Third-Party-Cookies.

Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, so können die Einstellungen Ihres Browsers so konfigurieren, dass dieser Cookies entweder erlaubt, verbietet oder löscht. Für eine detaillierte Anleitung folgen Sie den Anweisungen Ihres Browsers:

➮ Verwaltung der Cookies im Internet Explorer
➮ Verwaltung der Cookies in Chrome
➮ Verwaltung der Cookies in Firefox
➮ Verwaltung der Cookies in Safari iOS

Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen oder Bereiche der Seite nicht verfügbar sind, sollten Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen.

➁ Datenschutz in Bezug auf personenbezogene Daten

Über das Kontaktformular erheben wir personenbezogene Daten, die gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO sowohl für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen als auch für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Probetermine, Beratungsgespräche) notwendig und Grundvoraussetzung sind. Darunter:

✔ Bestandsdaten wie Namen, Adressen etc.
✔ Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen etc.
✔ Inhaltsdaten wie Texteingaben etc.

Darüber hinaus hinterlassen Sie als Besucher und Nutzer unseres Online-Angebotes:

✔ Nutzungsdaten wie besuchte Unterseiten, Zugriffsdauer etc.
✔ Meta-/Kommunikationsdaten wie IP-Adressen etc.

Die hier gesammelten Daten werden ausschließlich von Hope Factory bzw. von der administrativen Leitung bearbeitet und weder zu Marketingzwecken noch aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Ihre über das Kontaktformular erhobenen Daten werden zunächst nur für den Probetermin gespeichert und automatisch gelöscht, wenn kein Vertragsabschluss zustande kommt. Findet der Probetermin nicht statt, ohne dass wir über das Nichterscheinen informiert worden wären, so speichern wir Ihre Daten zwecks erneuter Kontaktaufnahme für maximal 4 Wochen. Konnte in diesem Zeitraum kein Kontakt hergestellt werden, so werden Ihre Daten ebenfalls automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Versand des Kontaktformulars erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Kommt anschließend eine vertraglich vereinbarte Mitgliedschaft zustande, so erheben und verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für die Vertragserfüllung unbedingt erforderlich sind:

✔ Vertragsdaten wie Laufzeiten, Teilnahmehäufigkeit etc.
✔ Zahlungsdaten wie Bankverbindung etc.

Dieselben Daten nutzen wir im Rahmen von Verwaltungsaufgaben und zur Organisation unseres Studios, für die Finanzbuchhaltung und zwecks Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z. B. der Archivierung. Wir weisen an dieser Stelle außerdem darauf hin, dass wir personenbezogene Daten an die Finanzverwaltung, an Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie an weitere Gebührenstellen, Zahlungsdienstleister und bei langfristigen Zahlungsverzügen auch an Inkasso-Unternehmen weiterleiten.

Weitere Rechtsgrundlagen sind:

✎ Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a und Art. 7 DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen)
✎ Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen)
✎ Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen)

Im Folgenden erläutern wir Ihnen Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person:

Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, über Ihre von uns erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten sowie über den der Erhebung und Speicherung zu Grunde liegenden Zweck Auskunft zu erhalten. Diese Auskunft ist für Sie kostenfrei.

➮ Datenschutzeinstellungen für Benutzer

Recht auf Berichtigung oder Löschung gem. Art. 16 und 17 DSGVO

Unrichtig gespeicherte personenbezogene Daten sind zu berichtigen. Hierauf haben Sie einen Anspruch. Ist die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten unzulässig, der ursprüngliche Speicherungszweck ersatzlos weggefallen oder liegt ein anderer Löschungsgrund vor, so steht Ihnen auch ein Anspruch auf Löschung der Daten zu.

Steht der Löschung einer der in § 35 Absatz 3 Nummer 1 bis 3 Bundesdatenschutzgesetz genannten Gründe entgegen, so tritt an die Stelle Ihres Löschungsanspruchs ein Anspruch auf Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten.

➮ Datenschutzeinstellungen für Benutzer

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit dieser Daten in Frage steht. Gleiches gilt, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist, eine Löschung aber zugunsten einer Einschränkung der Nutzung abgelehnt wird. Eine Einschränkung ersetzt die Löschung auch dann, wenn die personenbezogenen Daten zwar nicht mehr für die vereinbarten Zwecke, aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Sollten Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, tritt die Einschränkung solange in Kraft, bis feststeht, ob unsere Gründe der Datenverarbeitung berechtigt sind bzw. ob Ihre Gründe für den Widerspruch überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus können Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung übermitteln. Sofern technisch möglich, können Sie erwirken, dass Ihre Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für eine automatisierte Verarbeitung oder Verarbeitung in nicht automatisierten Dateien Widerspruch einzulegen, sofern Ihr schutzwürdiges Interesse wegen Ihrer besonderen persönlichen Situation unser Interesse an der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten überwiegt.

Dies gilt nicht, wenn wir durch eine Rechtsvorschrift zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten verpflichtet sind.
Ihren Widerspruch können Sie ohne Angabe von Gründen formlos an uns richten.

➂ Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics – aktuell nicht aktiviert!

Diese Webseite benutzt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können das Tracking durch Google Analytics für unsere Webseite deaktivieren:

➮ Datenschutzeinstellungen für Benutzer

➃ Datenschutzerklärung für Google Maps

Um Ihnen die Standortsuche zu erleichtern und eine individuelle Anfahrtsbeschreibung anzubieten, binden wir die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, in unsere Webseiten ein. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer, die jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung (z.B. im Rahmen der Einstellungen Ihrer Mobilgeräte), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

➄ Datenschutzerklärung in Bezug auf soziale Netzwerke

Über soziale Netzwerke kommunizieren wir sowohl mit bestehenden Mitgliedern wie auch Interessenten. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Darüber hinaus gelten folgende Ergänzungen für einzelne Plattformen:

YouTube

Wir erstellen Videos für die Plattform YouTube und binden diese auf unseren Webseiten ein. Datenschutzerklärung des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Facebook – aktuell nicht aktiviert!

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO verwenden wir sogenannte Social Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen “Like”, “Gefällt mir” oder einem Daumen-hoch-Zeichen) oder mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Sollten Sie eine Funktion dieses Onlineangebotes aufrufen, die ein solches Plugin enthält, so baut Ihr Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Onlineangebotes aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, so kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, indem Sie zum Beispiel den Like-Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie allerdings kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Datenschutzhinweise und Einstellungsmöglichkeiten rund um Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn Sie als Facebook-Mitglied nicht möchten, dass Facebook über dieses Online-Angebot Daten über Sie sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, sollten Sie sich vor der Betrachtung unserer Webseiten bei Facebook ausloggen und Ihre Cookies löschen.

Darüber hinaus verwenden wir Facebook Pixel, um das Besucherverhalten zu analysieren. Sollten Sie dies nicht wünschen, so können Sie diese Funktion über unsere Webseite deaktivieren:

➮ Datenschutzeinstellungen für Benutzer

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